শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

cv6y-তে স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার, ব্যবহারকারী ("খেলোয়াড়") এবং cv6y ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, যেকোনো গেম অ্যাক্সেস করে, জমা করে বা অন্যথায় cv6y প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ বাজারে পরিষেবা প্রদানকারী অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য নিয়ম ও নিদর্শন দ্বারা পরিচালিত হয়। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে cv6y প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি; যেকোনো সংশোধনীর পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

cv6y-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ না করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। এই প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার আইনগত অনুমতি থাকতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বিবরণ প্রদান করা তাৎক্ষণিক স্থগিতের কারণ।
• প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি (১টি) অ্যাকাউন্টের অনুমতি রয়েছে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে তাৎক্ষণিক বন্ধের বিষয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনি একমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো যেকোনো ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) অন্তর্ভুক্ত। cv6y কখনও ইমেইল, SMS বা ফোন কলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অনুমোদন ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ — আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক — আপনার দায়িত্ব থাকে, যদি না আপনি কার্যকলাপটি ঘটার আগে আমাদের কাছে অননুমোদিত অ্যাক্সেস রিপোর্ট করেন। cv6y প্ল্যাটফর্মে সমস্ত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট এবং আর্থিক ডেটা সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করে।

৪. জমা ও উত্তোলন

cv6y বাংলাদেশ বাজারের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত জমা BDT (বাংলাদেশি টাকা)-তে ক্রেডিট করা হয় এবং তাৎক্ষণিকভাবে বা ব্যবহৃত পদ্ধতির উপর নির্ভর করে একটি সংক্ষিপ্ত প্রক্রিয়াকরণ উইন্ডোর মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা লেনদেনের সময় পেমেন্ট পেজে প্রদর্শিত হয়।

• গৃহীত জমা পদ্ধতির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay অন্তর্ভুক্ত। Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফারও সমর্থিত।
• উত্তোলন ২৪/৭ প্রক্রিয়া করা হয়। ফান্ড আপনার নিবন্ধিত bKash বা Nagad নম্বরে পাঠানো হয়। যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে মেলাতে হবে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে করা জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হবে।
• cv6y আপনার পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর (যেমন bKash নেটওয়ার্ক ডাউনটাইম) কারণে যেকোনো বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য দায়ী নয়। এই ক্ষেত্রে, সরাসরি প্রাসঙ্গিক প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

cv6y স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফার সহ বিভিন্ন প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস অফারের সময় উল্লিখিত পৃথক প্রমোশনাল শর্তাবলীর অধীন। অন্যথায় উল্লিখিত না হলে, নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস শর্তাবলী প্রযোজ্য।

বোনাস যোগ্যতা এবং বাজি ধরার শর্তাবলী:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের তাদের প্রথম জমায় পাওয়া যায়। একটি ন্যূনতম যোগ্য জমার পরিমাণ প্রযোজ্য, যা অফার পেজে প্রদর্শিত হয়।
• সমস্ত বোনাসে কমপক্ষে ২০x (বিশ গুণ) বোনাসের পরিমাণের রোলওভার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে, বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে।
• cv6y কোনো প্রমোশন যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে বাতিল, পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি অপব্যবহার বা অপব্যবহারের সন্দেহ থাকে। বোনাস শর্তাবলী শোষণ করতে পাওয়া খেলোয়াড়দের জয় বাতিল করা হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি cv6y প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপের কারণ। cv6y নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম এবং মানব পর্যালোচনা ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে সমস্ত কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অ্যাক্সেস করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং); গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ; অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার; সফটওয়্যার ত্রুটি বা গ্লিচ শোষণ করা; প্রতারণা বা চুরির মাধ্যমে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা; ২১ বছরের কম বয়সে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা; এবং KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা পরিচয়পত্র প্রদান করা।

৭. কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ

cv6y সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে, আমরা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি অনুরোধ করতে পারি, বিশেষত একটি নির্ধারিত সীমার উপরে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।

• গ্রহণযোগ্য KYC নথির মধ্যে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, বা ফটোগ্রাফ এবং জন্ম তারিখ সহ অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র অন্তর্ভুক্ত।
• অনুরোধ করা হলে KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হলে যাচাইকরণ সফলভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধে অস্থায়ী হোল্ড করা হবে।
• সমস্ত KYC নথি আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয়। নথিগুলি শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন না হলে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

৮. মেধাস্বত্ব

cv6y প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং ডেটা সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — cv6y বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

আপনি cv6y-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া cv6y প্ল্যাটফর্ম, এর বিষয়বস্তু বা এর পরিষেবার কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, কপি, বিক্রয়, ব্যবসা বা শোষণ করতে পারবেন না। cv6y মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার আইনি কার্যক্রমের ফলস্বরূপ হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, cv6y, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, পরিষেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

cv6y কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ নিরাপদ হবে। যদিও আমরা আপটাইম এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা নিই, প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস মাঝে মাঝে আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণগুলি দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে, যার মধ্যে নেটওয়ার্ক সমস্যা, ডিভাইসের অসামঞ্জস্যতা বা নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো অন্তর্ভুক্ত।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

cv6y দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচার করার জন্য দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে জুয়া কিছু ব্যক্তির জন্য ক্ষতিকর হতে পারে এবং আমরা এই দায়িত্বকে গুরুত্বের সাথে নিই। সমস্ত খেলোয়াড়কে ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে এবং গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখতে উৎসাহিত করা হয়, আর্থিক কৌশল হিসেবে নয়। এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য।

• খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে জমার সীমা, সেশন টাইম সীমা, অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট কুলিং-অফ পিরিয়ড (১ থেকে ৩০ দিন) বা স্থায়ী স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে পারেন।
• যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ সমস্যাজনক জুয়া নিয়ে সংগ্রাম করছেন, আমরা আপনাকে পেশাদার সহায়তা নিতে উৎসাহিত করি। বাংলাদেশে স্বাধীন হেল্পলাইন ২৪/৭ পাওয়া যায়।
• আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস এবং নীতিমালার সম্পূর্ণ বিবরণ দায়িত্বশীল গেমিং পেজে পাওয়া যাবে।

১১. গোপনীয়তা ও ডেটাসুরক্ষা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। cv6y আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, প্রতারণা রোধ করতে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে আপনার ডেটা ব্যবহার করি।

আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রয়, ভাড়া বা ব্যবসা করি না। ডেটা শুধুমাত্র আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, প্রতারণা রোধ করতে বা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় বিশ্বস্ত পরিষেবা অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হয়। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১২. এই শর্তাবলীর পরিবর্তন

cv6y যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন বস্তুগত পরিবর্তন করা হয়, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করব এবং এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই পেজ পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো এই ধরনের পরিবর্তনের পরে cv6y প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার নতুন শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা বিরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনাকে সহায়তা করতে ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষায় ২৪/৭ উপলব্ধ।

১৩. পরিচালনামূলক ভাষা

এই শর্তাবলী ইংরেজিতে প্রকাশিত হয়েছে, যা cv6y প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আইনি এবং অপারেশনাল উদ্দেশ্যে পরিচালনামূলক ভাষা। প্রদত্ত যেকোনো অনুবাদ শুধুমাত্র সুবিধার জন্য এবং ইংরেজি সংস্করণের অর্থ বা ব্যাখ্যা পরিবর্তন করে না। ইংরেজি সংস্করণ এবং যেকোনো অনুবাদের মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।